Subaru Nordic har kundnöjdhet som sin viktigaste prioritet. Att märket åter toppar Vi Bilägares stora undersökning AutoIndex är resultatet av ett målmedvetet arbete att skapa nöjdhet i hela kedjan. Allt bygger på devisen att nöjda medarbetare ger nöjda återförsäljare som i sin tur genererar nöjda bilägare. Årets resultat i de två största bilrelaterade undersökningarna bevisar att metoden fungerar.
Att bygga bilar med hög förebyggande, aktiv och passiv säkerhet är idag en självklarhet. Förmågan att få bilen att kommunicera detta med föraren är sannolikt lika viktigt för att hen ska känna sig trygg bakom ratten. Att Subaru lyckats även i det avseendet bevisas i Auto Express stora bilägarundersökning Driver Power Survey.
Det har fullkomligt haglat utmärkelser över Subaru de senaste åren. Nu har det ledande köp- och sälj-mediet för fordon ”Autotrader” utnämnt Outback till ”Bästa nya bil 2020”.
Nu har även amerikanska IIHS summerat fjolårets krocktester och som vanligt finns alla marknadens Subaru-modeller med som Top Safety Pick. Subaru är fortfarande enda bilmärke som år efter år har alla sina modeller utnämnda som bäst i sina respektive klasser.
Nu publiceras de första mer ingående testerna av nya Forester e-Boxer i motormedia Världen över. Först ut är de två ansedda ”What Car?” och ”4x4 Magazine”, som dessutom förärat Forester med var sin prestigefylld utmärkelse.
Att Subaru har de mest nöjda bilägarna är oomtvistat. Varumärket har legat i topp de senaste tolv åren i AutoIndex. I dagarna presenterades ännu en undersökning som styrker detta.
Med utmärkande höga poäng i alla delmoment och högsta någonsin för barnsäkerhet, sopade nya Forester e-Boxer banan med övriga klasskonkurrenter och utsågs till ”Best in Class 2019”. Det är andra utmärkelsen för klassbästa bil Subaru erövrat i Euro NCAP.
Med målet att stärka såväl varumärke som kundrelationer förändrar Subaru under året sin verksamhet i Sverige. Åtgärdsplanen syftar främst till att höja kundupplevelsen och omfattar hela kedjan – från importör till konsument.
Gott Nytt År önskar vi på Subaru Nordic
God Jul önskar vi på Subaru Nordic
Subaru har som mål att bygga Världens säkraste bilar. Nu är målet är nått med ännu en modell – helt nya Forester e-Boxer. I fjolårets Euro NCAP-test utsågs Subaru XV och Impreza som säkrast i sina respektive klasser.
När ALG (Automotive Lease Guide) redovisar årets resultat efter att ha jämfört och värderat data för bilars andrahandsvärde stod fyra Subaru-modeller som segrare i sina respektive klasser. Ännu bättre gick det i Vincentric Certified Pre-Owned Value Awards. Där noterades hela sex klassvinster.